Terms of Service

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

PRÉSENTATION

Le présent site internet est exploité par Colette Renée Boutique. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Colette Renée Boutique. Nous mettons à votre disposition ce site internet, ainsi que l'ensemble des informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions Générales de Vente (« CGV »), ainsi que de toutes les politiques et mentions qui y sont associées.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder au Site ni utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Vous confirmez être majeur selon la législation applicable dans votre pays de résidence ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales.

Toute tentative de transmission de logiciels malveillants ou de code nuisible est strictement interdite.

Toute violation des présentes conditions pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'accès à nos services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour tout motif.

Certaines données non liées aux paiements peuvent être transférées sans chiffrement via différents réseaux.

Vous ne pouvez reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie de nos services sans notre autorisation écrite préalable.

Les titres des sections sont fournis uniquement à des fins de lisibilité.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, mais nous ne garantissons pas que le contenu du Site soit toujours complet, exact ou à jour.

L'utilisation des informations présentes sur le Site se fait sous votre entière responsabilité.

Nous pouvons modifier le contenu du Site à tout moment, sans obligation de mise à jour.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans responsabilité envers les utilisateurs.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits peuvent être proposés exclusivement en ligne et en quantités limitées.

Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et les images des produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran corresponde parfaitement à la réalité.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes ou de retirer un produit de notre catalogue à tout moment.

Pour plus d'informations concernant les retours et remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

ARTICLE 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DU COMPTE

Nous pouvons refuser ou limiter certaines commandes, notamment lorsqu'elles semblent avoir été passées par un même client, un même compte ou une même adresse.

Vous vous engagez à fournir des informations de facturation exactes, complètes et à jour.

ARTICLE 7 – OUTILS FOURNIS PAR DES TIERS

Nous pouvons mettre à disposition certains outils proposés par des tiers.

Ces outils sont fournis « en l'état », sans garantie ni approbation de notre part.

Leur utilisation relève de votre seule responsabilité.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre Site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques ou de leurs politiques.

L'utilisation de ces sites se fait à vos propres risques.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET CONTENUS DES UTILISATEURS

Tout commentaire, avis ou contenu transmis via notre Site pourra être utilisé par Colette Renée Boutique sans restriction.

Vous vous engagez à ne publier aucun contenu illicite, offensant, trompeur ou portant atteinte aux droits d'autrui.

Vous demeurez seul responsable du contenu que vous soumettez.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission figurant sur le Site, y compris après la validation d'une commande.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est notamment interdit d'utiliser notre Site pour :

  • toute activité illégale ou frauduleuse ;

  • porter atteinte aux droits de tiers ;

  • diffuser des virus ou logiciels malveillants ;

  • collecter des données personnelles sans autorisation ;

  • perturber le fonctionnement ou la sécurité du Site.

Toute violation pourra entraîner la suppression immédiate de votre accès à nos services.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nos produits et services sont fournis « en l'état » et selon leur disponibilité.

Dans les limites autorisées par la loi, Colette Renée Boutique ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects, notamment :

  • perte de données ;

  • perte de bénéfices ;

  • perte d'économies ;

  • tout dommage résultant de l'utilisation de nos produits ou services.

Lorsque la législation applicable limite ces exclusions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure autorisée par cette législation.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Colette Renée Boutique, ses collaborateurs, partenaires et sociétés affiliées en cas de réclamation résultant d'une violation des présentes Conditions ou d'une utilisation abusive du Site.

ARTICLE 15 – NULLITÉ PARTIELLE

Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement applicables.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Vous pouvez mettre fin aux présentes Conditions à tout moment en cessant d'utiliser notre Site.

Nous pouvons également suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect des présentes CGV.

Les obligations nées avant la résiliation demeurent applicables.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que les politiques auxquelles elles font référence, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Colette Renée Boutique.

ARTICLE 18 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit des Pays-Bas.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

La version la plus récente des présentes Conditions est disponible sur cette page.

Nous pouvons les modifier à tout moment. Votre utilisation continue du Site vaut acceptation des nouvelles Conditions.

ARTICLE 20 – CONTACT

📧 E-mail : info@coletterene-boutique.fr

🌐 Site internet : www.coletterene-boutique.fr

🕒 Service client :

Lundi au vendredi : 09h00 – 17h00

Week-end : 11h00 – 16h00